Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 11 вересня 2026
Opinly — сервіс збору відгуків клієнтів і вимірювання NPS. Ця політика пояснює, які дані ми обробляємо, навіщо і які права ви маєте.
Хто ми
Opinly забезпечує роботу сервісу на opinly.biz. Щодо власників акаунтів, які входять у кабінет, ми є володільцем даних. Щодо відгуків, зібраних через опитування, ми діємо як обробник за дорученням компанії, яка їх надсилає.
Які дані ми обробляємо
Власники акаунтів: імʼя, адреса пошти, фото профілю і — якщо ви входите через Google — ідентифікатор акаунта, який надає Google. У Google ми запитуємо лише імʼя, пошту й фото профілю; доступу до вашої пошти, файлів чи контактів ми не просимо ніколи.
Отримувачі опитувань: номер телефону, наданий компанією, надані відповіді й технічні дані про доставку повідомлення. Ми не купуємо номери телефонів і не надсилаємо нічого з власної ініціативи.
Навіщо ми це робимо
Щоб вести ваш акаунт і впускати вас у кабінет, доставляти опитування й показувати результати, а також підтримувати безпеку і працездатність сервісу. Ми не продаємо персональні дані й не використовуємо їх для реклами.
Вхід через Google
Вхід через Google передає нам ваше імʼя, адресу пошти й фото профілю. Ми зберігаємо їх, щоб упізнавати ваш акаунт. Ваш пароль Google нам не передається ніколи. Відкликати доступ можна будь-коли в налаштуваннях акаунта Google.
Скільки зберігаємо
Дані акаунта зберігаються, доки існує акаунт. Дані опитувань — доки вони потрібні компанії, яка їх зібрала; коли акаунт видаляють, його дані видаляються разом з ним.
Ваші права
Ви можете запитати доступ до своїх даних, їх виправлення чи видалення, а також заперечити проти обробки. Напишіть нам — ми відповімо.
Контакти
Питання щодо цієї політики або ваших даних: support@opinly.biz