Política de privacidad

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

Opinly es un servicio para recoger opiniones de clientes y medir el NPS. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y qué derechos tiene usted.

Quiénes somos

Opinly presta el servicio en opinly.biz. Respecto a los titulares de cuenta que acceden al panel, somos responsables del tratamiento. Respecto a las opiniones recogidas mediante encuestas, actuamos como encargados por cuenta de la empresa que las envía.

Qué datos tratamos

Titulares de cuenta: nombre, dirección de correo, foto de perfil y — si accede con Google — el identificador de cuenta que nos facilita Google. A Google solo le pedimos su nombre, correo y foto de perfil; nunca solicitamos acceso a su correo, archivos o contactos.

Destinatarios de encuestas: el número de teléfono facilitado por la empresa, las respuestas dadas y los datos técnicos de entrega del mensaje. No compramos números de teléfono ni enviamos nada por iniciativa propia.

Con qué finalidad

Para gestionar su cuenta y permitirle iniciar sesión, entregar las encuestas y mostrar los resultados, y mantener el servicio seguro y operativo. No vendemos datos personales ni los usamos con fines publicitarios.

Acceso con Google

Al acceder con Google recibimos su nombre, dirección de correo y foto de perfil. Los guardamos para reconocer su cuenta. Su contraseña de Google nunca se comparte con nosotros. Puede revocar el acceso cuando quiera en los ajustes de su cuenta de Google.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de la cuenta se conservan mientras exista la cuenta. Los datos de encuestas, mientras los necesite la empresa que los recogió; al eliminar una cuenta, sus datos se eliminan con ella.

Sus derechos

Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, y oponerse al tratamiento. Escríbanos y le responderemos.

Contacto

Preguntas sobre esta política o sus datos: support@opinly.biz

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